Hoy las empresas requieren contar con una estructura organizacional eficiente, que asegure una excelente ejecución de la estrategia de negocios al más bajo costo posible, asegurando que cada recurso y activo de la organización agregue valor al producto o servicio y manteniendo a la vez un alto nivel en la satisfacción del cliente y en la rentabilidad esperada por los accionistas.

Sin embargo, el reto real para las empresas está no solo en encontrar profesionales que cuenten con las competencias y perfiles de personalidad necesarios para el cumplimiento de sus funciones, sino en lograr que éstos logren desarrollar equipos cuya alineación con los objetivos estratégicos de la empresa asegure su correcta ejecución, así como contar con sistemas de gestión del desempeño que maximicen la productividad; todo esto mediante una estructura balanceada y eficiente.

En Plexus ayudamos a nuestros clientes a transformar su empresa en una organización eficiente con altos estándares de liderazgo y trabajo en equipo que, con base en las mejores prácticas para cada proceso y la disciplina en su ejecución ayuden a contar con una estructura de alto desempeño en donde cada posición y cada función genere de manera directa valor al negocio.

Nuestro modelo de implementación de Excelencia Organizacional asegura una estructura esbelta de alto desempeño, orientada a la eficiencia y generación de valor, con base en el análisis y rediseño de procesos, así como la correcta distribución de responsabilidades entre quienes integran los equipos de trabajo y la correcta evaluación de su desempeño.

La mejor manera de controlar el gasto es cuando se planea, identificando un uso más racional y eficiente de los recursos de la organización, usando el gasto en recursos y actividades que generan valor, cuestionando de manera permanente y buscando mejores formas de utilizar los recursos de la organización para lograr los objetivos de corto y largo plazo, generando ratios de mayor eficiencia.

El reto está no solamente en identificar los principales gastos y trabajar para reducirlos, sino en crear y permear en todos los niveles de la organización una verdadera cultura de austeridad, enfocada en el uso eficiente de los recursos y en la mejora continua de cada proceso y donde cada participante se responsabilice de la ejecución del gasto en su área de influencia, haciéndolos conscientes de su papel en la generación de utilidades con la finalidad de lograr una eficiencia incremental que se refleje en los resultados de la organización.

En Plexus somos expertos en ayudar a nuestros clientes a implementar una verdadera cultura de ahorro y austeridad en todos los niveles de su organización, con base en metodologías probadas por mas de 20 años y en la consolidación de un trabajo en equipos interdisciplinarios orientados a conseguir resultados tangibles, implementando estrategias que generan ahorros significativos en las organizaciones.

Nuestra metodología se concentra, en primer lugar en la implementación de sistemas de planeación del gasto, así como de los sistemas de gestión y control que aseguren el cumplimiento del presupuesto y los objetivos derivados del mismo. Así mismo, nos enfocamos en la creación de una cultura de mejora continua en la utilización de recursos por medio de equipos interdisciplinarios enfocados en la eficiencia, donde los resultados obtenidos en el corto plazo se mantienen en el largo plazo aun cuando nuestra participación ha concluido.

La eficiente planeación y gestión de las cadenas de suministro se ha convertido en un elemento altamente complejo y vital para el éxito de las empresas. Sin embargo, su naturaleza global e interdependientes las ha convertido también en un punto vulnerable a un amplio espectro de riesgos.

En un entorno cada vez más competitivo, la cadena de suministro debe ser una herramienta para el crecimiento y el fortalecimiento de las empresas, ayudándolas a crear ventajas competitivas que permitan hacer que sus productos lleguen al mercado más rápido y a menor costo que los de la competencia.

Sin embargo, la tendencia mundial hacia la búsqueda de eficiencia incrementa la complejidad y el riesgo en el manejo de las cadenas de suministro. El margen de error se vuelve cada vez más crítico, dado que la cadena es solo tan fuerte como su eslabón más débil.
Es por esto que las empresas se enfrentan al reto de diseñar cadenas de suministro eficientes que tanto en su planeación como en su ejecución aseguren la meta última de la logística: colocar los recursos necesarios en el lugar y momento adecuados, de forma correcta y al menor costo posible.

En Plexus ayudamos a nuestros clientes a desarrollar e implementar cadenas de suministro orientadas a la eficiencia, con base en elementos como Sistemas de Gestión Integral de Calidad, Sistemas esbeltos de procurement y distribución, Mejora Continua, Acuerdos de nivel de servicio, Tercerización, etc. que los ayudan a maximizar la utilización de su capital de trabajo reduciendo el costo de la cadena y controlando el riesgo operativo que la eficiencia conlleva, orientando la atención a obtener ventajas competitivas que aseguren que los productos se entreguen en el momento correcto y de la manera correcta a cada cliente al menor costo

En el entorno económico actual las organizaciones requieren de líderes comprometidos con la mejora continua, incrementado la competitividad de su empresa, productos y servicios, con alta orientación al cliente y a la rentabilidad. El reto consiste en implementar un modelo de Excelencia Operacional que asegure el logro de los objetivos de la organización, estándares de excelencia reconocidos por el mercado y la generación de un equipo humano con un desempeño excepcional.

Un mercado que es cada vez más complejo, volátil y competitivo exige que las empresas se enfoquen más que nunca en el modelo bajo el que se ejecutan sus estrategias y operaciones: en la gente, los procesos, tecnologías y estructuras necesarias para extraer el mayor valor de los recursos invertidos.
El reto está en lograr que los procesos operativos alcancen su máxima eficiencia, manteniendo a la vez un dinamismo que permita reaccionar oportunamente a las cambiantes demandas y oportunidades del mercado, lo cual no siempre es sencillo pues cada interrupción en la continuidad del proceso supone una pérdida en la eficiencia y de valor.

En Plexus contamos con expertos en la implementación del modelo de Excelencia Operacional que su empresa requiere, asegurando el mejor despliegue de su estrategia de negocio, Desempeño excepcional de sus equipos de trabajo, Sistema y procesos de la organización en mejora continua y un sistema de Gestión que se distingue por la agilidad en la toma de acciones correctivas asegurando el logro de la excelencia operacional y el logro de los objetivos de Negocio. Tomamos lo mejor de cada disciplina, combinando las bondades de cada una fuera de todo paradigma para desarrollar procesos a la medida que consideren los retos específicos de cada industria, entregando a nuestros clientes sistemas de trabajo que resuelvan de manera integral sus necesidades.

En muchos sentidos el área de Ventas es la cara de una empresa. Son responsables, tanto de asegurar un correcto soporte a los clientes existentes como de mantener un enfoque altamente demandante hacia la efectividad y el logro de objetivos. Sin embrago, estas tareas se vuelven cada vez más difíciles, dado que los clientes, los mercados, los canales y los productos mismos evolucionan de forma cada vez más dinámica.

Para tener éxito en el mercado, las organizaciones se enfrentan principalmente a dos grandes retos:

1- Desarrollar sistemas de inteligencia y planeación comercial que les permitan identificar de manera oportuna los cambios en la demanda de sus productos o servicios, utilizando información de mercado que les permita, tanto diseñar estrategias efectivas como tomar las acciones correctivas necesarias durante su ejecución.

2- Ejecutar correctamente y con base en sistemas orientados a la efectividad las estrategias y objetivos planteados, desarrollando en los actores comerciales las habilidades necesarias para realizar cierres exitosos.

En Plexus ayudamos a nuestros clientes a desarrollar los sistemas de inteligencia y planeación que les permitirán incrementar sus ratios de crecimiento y participación en sus mercados objetivo, trabajando con ellos en el desarrollo de estrategias que maximicen su potencial, así como la eficiencia en su estructura comercial y las competencias de su fuerza de ventas.

Ayudamos a nuestros clientes a desarrollar estrategias de go-to-market efectivas en el contexto de su línea de negocio, mercado y clientes, llevando a cabo un análisis profundo que nos permite comprender las ventajas competitivas de su empresa y su entorno y permitiendo la explotación de todo el potencial comercial de la organización.

La experiencia del cliente se ha convertido en una de las más importantes ventajas competitivas para empresas que han enfocado esfuerzos en la generación de una excelencia en el servicio, especialmente en aquellos sectores en donde el cliente se vuelve cada día más exigente y el precio no es necesariamente el factor diferenciador.

Las organizaciones deben de entender que los hábitos de consumo y preferencias de los clientes cambian constantemente exigiendo cada día mejor servicio, mayor rapidez etc. Esto aunado a la intensa competencia local e internacional, obliga a las empresas a generar e implementar estrategias que generen una experiencia de servicio altamente satisfactoria para sus clientes. Sin embargo, en ocasiones una incorrecta identificación de los elementos que los clientes consideran valiosos llevan a esfuerzos e inversiones improductivas en busca de generar mayor satisfacción y fidelidad.

En Plexus ayudamos a nuestros clientes a enfocar mejor sus esfuerzos en servicio al cliente, identificando los factores por sector-segmento que los llevan a desarrollar lealtad-satisfacción-felicidad, así como a estar dispuestos a gastar más con base en un diferenciador basado en un servicio de excelencia percibido por el cliente.

Nuestra amplia experiencia y equipo altamente calificado ayuda a identificar que es lo que realmente valora el cliente de nuestro producto o servicio, de donde generamos e implementamos estrategias perfectamente orientadas a la satisfacción total del cliente.

La industria de la manufactura atraviesa por tiempos de cambios violentos y constantes, donde aquellas empresas que se destacan por su éxito en el mercado deben basar sus esfuerzos cada vez más en la calidad total, la eficiencia y la optimización de procesos productivos.

El reto en la actualidad consiste en conseguir una alta eficiencia en procesos que están sujetos a error humano, defectos en los materiales y condiciones en ocasiones no controlables.
Las empresas deben enfocar sus esfuerzos en reducir los errores en su producción de manera consistente, alcanzando estándares de calidad y eficiencia en los procesos que les permitan optimizar su costo de producción para lograr diferenciarse de la competencia y asegurar su permanencia y crecimiento dentro del mercado.

Nuestros clientes nos contratan para desarrollar e implementar procesos de manufactura eficientes y esbeltos, donde el margen de error sea mínimo, maximizando el uso de la infraestructura y los recursos con los que cuenta la organización logrando la máxima generación de valor al cliente y al accionista.
Esto permite reducir los costos, a la vez que se incrementa el servicio al cliente, la eficiencia y el resultado final, lo cual, combinado genera ventajas que le permiten diferenciarse en un entorno altamente competitivo.

Nuestra metodología de implementación asegura que las mejoras se vuelvan parte de la cultura laboral, por lo que aseguramos una cultura de disciplina hacia la excelencia operacional.

El Procurement no tiene como objetivo cortar costos o gastos, el Procurement es una de las herramientas estrategias que tiene la organización para lograr ventajas competitivas, mejorar la relación con los proveedores y proveer a la organización con altos estándares de eficiencia.

Algunos de los grandes retos en procurement incluyen el operar exitosamente en un entorno globalizado, con métodos y líderes que permitan balancear correctamente el riesgo operativo con la reducción de costos para asegurar que el enfoque en la rentabilidad no ponga en riesgo la continuidad del proceso productivo o comercial de la organización.

En Plexus contamos con un equipo altamente experimentado en el diseño e implementación de las estrategias y procesos de procurement hechos a la medida y necesidades de su organización, lo cual garantiza el logro de sus objetivos de negocio.

A pesar de haber nacido como una metodología de aplicación industrial, la filosofía Lean es de aplicación universal, cuando se logra un entendimiento profundo de sus fundamentos.

Sus principios básicos estriban en la eliminación de todo aquello que en los procesos no aporta valor al producto o servicio final, sin embargo su implementación no es de forma alguna sencilla y sin la guía y base metodológica adecuada puede convertirse en un proceso que en lugar de favorecer la cultura organizacional la introduzca en un proceso traumático que no generará beneficios duraderos para la organización.

El enorme reto que presenta el llevar a una organización a una cultura Lean supone para las empresas, en primer lugar el establecer correctamente las bases de Lean Methodology en relación a lo que éstas significan para su industria y empresa en particular.
Sin embargo, incluso realizando de manera adecuada este primer punto, el rediseño, comunicación, implementación y seguimiento de los procesos necesarios para lograr una verdadera transformación en la cultura empresarial es algo que pocas empresas están preparadas para realizar, dada la inercia de la operación y la “ceguera de taller” que ésta provoca. En Plexus contamos con un grupo de Expertos en la transformación de la cultura organizacional, haciendo una implementación de fondo en la cultura y forma de operar de la organización, incrementando de manera significativa la generación de valor al cliente, reduciendo las mermas y desperdicios, incrementando de manera significativa la rentabilidad de los negocios.

En Plexus somos especialistas en la correcta implementación de principios Lean en las organizaciones de nuestros clientes, ayudándolos a desarrollar e implementar de forma efectiva los mecanismos y procesos necesarios para lograr la transformación organizacional deseada y requerida para conseguir un cambio en la cultura y enfoque de su negocio.

Lo anterior ayuda a sus organizaciones a conseguir una ventaja competitiva sin precedentes y a mantener un enfoque permanente hacia la mejora continua en la eficiencia de sus procesos y en la utilización de sus recursos.

Cada vez más empresas comprenden la importancia que la innovación tiene en diferentes niveles de la estrategia de una organización respecto a su rol en:

– Impulsar el crecimiento.
– Generar valor a los clientes y accionistas.
– Generar ventajas competitivas en mercado.
– Generar elementos de diferenciación dentro de su industria.

Sin embargo son pocas las que identifican claramente la forma o metodología a seguir, para innovar de manera eficaz, maximizando el resultado y optimizando los recursos utilizados para tal fin. En Plexus contamos con expertos y una metodología sólida que asegura la generación de innovación eficaz tanto al cliente como internamente.

El reto para las empresas consiste en comprender que el proceso de innovación no depende de manera única de la creatividad de su gente, sino también de la implementación de metodologías que permitan desarrollar procesos creativos que contemplen todos los elementos necesarios para una auténtica innovación: Entendimiento de una oportunidad, las bases de desarrollo que implica y el entendimiento del usuario final.
Conectar estos elementos permitirá a cualquier organización innovar de forma continua, tanto en mercado como en sus mismos procesos.

En Plexus contamos con la experiencia y bases metodológicas para diseñar e implementar sistemas de trabajo y dinámicas que integren a la organización un enfoque de innovación en todos sus procesos.

Ayudamos a nuestros clientes a crear un approach estratégico de largo plazo para la constante renovación de sus prácticas y oferta de valor, ayudándolos a convertirse en empresas proactivas que saben, además reaccionar de manera innovadora y oportuna a cambios y oportunidades en el mercado.

Nuestro objetivo es ayudarlos a lograr un posicionamiento en el mercado con base en la implementación de una cultura de innovación en sus procesos y productos o servicios.